FAQ

Het type metaal dat wordt gebruikt voor de sluiting van jouw WoodWatch is 304 roestvrij staal.

Ja! Elke WoodWatch kan worden gegraveerd met een persoonlijke boodschap van maximaal 60 tekens op de achterplaat van het horloge, wat tijdens de bestelling kan worden gedaan. Houd er rekening mee dat we momenteel geen mogelijkheid bieden om Emojis op onze brilmonturen te graveren, behalve welke vermeld zijn in onze graveertool.

We bieden momenteel geen mogelijkheid om logo's op de WoodWatch zelf te graveren, maar een bericht van maximaal 450 tekens of een logo kan wel worden gegraveerd op de gepersonaliseerde dennenhouten geschenkdoos, die hier verkrijgbaar is.

Lees hier meer over graveren en opties.

Show your employees or customers how much you appreciate them with a sustainable, unique gift: A WoodWatch! A personalized engraving with a company name, memorable date or meaningful message makes your promotional gift extra exclusive. WoodWatch offers special rates for group orders.

Ja, de horloges worden gemaakt van echt hout. Van welk hout precies staat vermeld op de productpagina’s.

Wij gebruiken in onze horloges het kwalitatieve merk Citizen Miyota.

Nee, de horloges zijn niet volledig waterdicht maar een gebruikelijke regenbui zal je horloge geen kwaad doen. Echter, neem je WoodWatch horloge niet mee onder de douche of als je gaat zwemmen omdat de garantie geen dekking biedt voor schade door water of een andere vloeistof.

Jazeker! De horloges worden geleverd in standaard maten. Deze maten kun je aanpassen door schakels uit het horloge te laten halen, dit kan elke juwelier of horlogemaker voor je doen. Je kunt je horloge ook zelf op maat maken met de bijgeleverde schroevendraaiers. Aan de zijkanten van de schakels zitten schroefjes die je er met de bijgeleverde schroevendraaiers uit kunt halen. Zo kun je gemakkelijk zelf schakels verwijderen totdat je de perfecte maat hebt voor je eigen pols.

Elk horloge kan verschillen van kleur. Dit komt omdat de horloges zijn gemaakt van echt hout waardoor elk horloge uniek is.

Al onze uurwerken, met uitzondering van onze SOLAR en AUTOMATIC collecties, worden geleverd met een recyclebare, vervangbare SONY SR621SW-batterij. De batterij kun je eenvoudig thuis vervangen. Deze kwik- en lood-vrije batterij is lekbestendig, voor optimale duurzaamheid en minimaal effect op het milieu, zelfs na het wegwerpen. Zorg ervoor dat je batterijen altijd recycled aan het einde van hun levensduur.

- Om ervoor te zorgen dat jouw houten horloge een lang leven leidt, hebben we de WoodWatch Wax ontwikkeld, samengesteld uit puur natuurlijke ingrediënten. Breng de wax eenvoudig aan op de houten onderdelen van de WoodWatch en wrijf je horloge zo nu en dan voorzichtig in. De WoodWatch Wax is hier verkrijgbaar.
- Douche of zwem niet met je WoodWatch.
- Berg je WoodWatch veilig op in ons op maat gemaakte dennenhouten kistje, hier verkrijgbaar.

Een van de meest verantwoorde acties die we als bedrijf kunnen ondernemen, is het creëren van horloges van hoge kwaliteit, die jaren meegaan. Als onderdeel van onze missie om onze impact op het milieu te minimaliseren, willen we het gemakkelijk maken om de levensduur van jouw WoodWatch zoveel mogelijk te verlengen of recyclen als het eindelijk zover is.

We bieden onze klanten een duurzame oplossing om hun WoodWatch voor recycling in te leveren en geschikte componenten nog een kans te geven. En zoals het hoort, worden milieubewuste klanten beloond met 30% korting op een gloednieuwe WoodWatch!

Neem hier contact met ons op om deel te nemen aan het WoodWatch Recycle Programma.

We bieden deze service momenteel niet aan, maar een professionele opticien kan de bestaande glazen van jouw WoodWatch Eyewear bril vervangen door aangepaste glazen op sterkte. Neem contact op met jouw lokale opticien voor meer informatie.

De monturen van de WoodWatch Eyewear collecties wegen elk tussen de 23 en 25 gram.

Ja, onze REVELER, BROOKLYN, SOHO en ELLIPSE collecties bieden elk stijlvolle blauwe gradient glazen. Vind ze hier.

Ja, je kunt de lenzen van jouw WoodWatch Eyewear laten vervangen bij een professionele opticien. Neem contact op met jouw plaatselijke opticien voor meer informatie.

Alle WoodWatch zonnebrillen en BlueBlock brillen worden geleverd in een milieuvriendelijke kurken hoesje om jouw bril veilig op te bergen tijdens jouw avonturen. Daarnaast bieden we stijlvolle brillenkoorden voor ultieme bescherming, hier verkrijgbaar.

Jazeker! Elk WoodWatch Eyewear model kan worden gegraveerd met een persoonlijke boodschap van maximaal 30 tekens aan de binnenkant van het linkerpootje, wat kan worden aangevraagd tijdens de bestelling. Houd er rekening mee dat we momenteel geen mogelijkheid bieden om Emojis op onze brilmonturen te graveren, behalve welke vermeld zijn in onze graveertool.

Lees hier meer over gravures.

Jazeker! Elke WoodWatch kan worden gegraveerd met een persoonlijke boodschap van maximaal 60 tekens op de achterplaat van het horloge, wat tijdens je bestelling kan worden gedaan. Houd er rekening mee dat we momenteel geen mogelijkheid bieden om Emojis op onze brilmonturen te graveren, behalve welke vermeld zijn in onze graveertool.

Lees hier meer over gravures.

Jazeker! Elk WoodWatch Eyewear model kan worden gegraveerd met een persoonlijke boodschap van maximaal 30 tekens aan de binnenkant van het linkerpootje en kan tijdens je bestelling worden gedaan. Houd er rekening mee dat we momenteel geen mogelijkheid bieden om Emojis op onze brilmonturen te graveren, behalve welke vermeld zijn in onze graveertool.

Lees hier meer over op maat gemaakte gravures.

Naast onze horloges, brillen en dennenhouten kistje, bieden we momenteel geen mogelijkheid om andere accessoires te graveren.

Houd er rekening mee dat wanneer je een product met een aangepaste gravure bestelt, we wat extra tijd nodig hebben om het verzendklaar te maken. Dit duurt doorgaans 1 werkdag.

Controleer voordat je bestelt de spelling en hoofdletters, want onze uiterst nauwkeurige laser graveert precies wat je tijdens het bestelproces hebt ingetypt! Als je na het plaatsen van de bestelling een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk hier contact met ons op.

Producten die gepersonaliseerd zijn met een gravure hebben een aangepast retourbeleid. Het retourneren van een gegraveerd product is mogelijk binnen 30 dagen vanaf de dag van ontvangst. Nadat je ons op de hoogte hebt gesteld van je retourbesluit, heb je 14 dagen om het product te retourneren. Houd er rekening mee dat de de kosten van de gravure niet worden terugbetaald.

De verzendkosten voor het retourneren van een product met gravure liggen bij de klant, tenzij er sprake is van een fabricagefout of een productdefect. Indien je jouw product wilt ruilen en een gravure aan het nieuwe product wilt toevoegen, worden de kosten van de gravure opnieuw in rekening gebracht.

Houd er rekening mee dat we momenteel geen mogelijkheid bieden om Emojis op onze brilmonturen te graveren, behalve welke specifiek vermeld zijn in onze graveertool.

De kosten voor het laten graveren van een WoodWatch of WoodWatch Eyewear model bedragen €27,-.

Producten die gepersonaliseerd zijn met een gravure hebben een aangepast retourbeleid. Het retourneren van een gegraveerd product is mogelijk binnen 30 dagen vanaf de dag van ontvangst. Nadat je ons op de hoogte hebt gesteld van je retourbesluit, heb je 14 dagen om het product te retourneren. Houd er rekening mee dat de de kosten van de gravure niet worden terugbetaald.

De verzendkosten voor het retourneren van een product met gravure liggen bij de klant, tenzij er sprake is van een fabricagefout of een productdefect. Indien je jouw product wilt ruilen en een gravure aan het nieuwe product wilt toevoegen, worden de kosten van de gravure opnieuw in rekening gebracht.

We hopen dat je tevreden ben met alles wat je bij ons bestelt, maar we begrijpen dat je van gedachten kunt veranderen.

Retourbeleid
Laat het ons binnen 30 dagen weten als je je product wilt retourneren. Vanaf het moment dat je ons een retourmelding hebt gegeven, heb je 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen. We geven je dan een terugbetaling voor de producten die je hebt geretourneerd.

Restitutiebeleid voor retouren
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zullen we je aankoop binnen 10 werkdagen terugbetalen (exclusief verzendkosten).

Als u een retourzending wilt registreren, volgt u deze link.
Als u vragen hebt, vragen wij u om een ​​nieuwe chat te openen met ons supportteam door op de knop onder aan uw scherm te klikken. Vanaf daar kunt u contact met ons opnemen via chat, Whatsapp of e-mail.

Als u niet tevreden bent met uw horloge, kunt u gebruik maken van uw recht op herroeping. Bekijk het retourbeleid voor meer informatie hier.

De verzending naar Nederland en België gaat via PostNL en is gratis voor een bestelling vanaf 50 euro.

Voor klanten uit Nederland en België geldt: op werkdagen vóór 17:00 uur besteld, morgen in huis. Let wel op dat sommige producten aangepaste levertijden hebben, dit staat vermeld op de productpagina.

Onze horloges worden naar alle landen ter wereld verzonden. Voor Nederland en België bieden we gratis verzending via PostNL aan. Voor alle andere landen bieden we een gratis DHL Economy Shipping-optie, en voor een aantal landen bieden we een snellere DHL Express Shipping-optie.

De prijzen op onze website worden weergegeven inclusief eventuele BTW tegen het geldende tarief waarvoor wij als verkoper verantwoordelijk zijn. Houd er rekening mee dat de ontvanger van producten die buiten de EU worden verzonden, mogelijk ook invoerrechten of andere belastingen moet betalen, of toeslagen die door de douane of autoriteiten in het land van ontvangst worden toegepast. Als je niet zeker weet welke kosten van toepassing kunnen zijn op je bestelling, neem dan contact op met de plaatselijke belastingdienst of douane.

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan: iDeal, creditcard, PayPal, Bancontact/Mister Cash, Sofort, Giropay, Carte Bleue, Bitcoin, Klarna Invoice en bankoverschrijvingen. Hieronder vind je een uitgebreide uitleg van enkele van de meest gebruikte betaalmethoden.

Creditcard (Visa, Mastercard en Maestro)
Je kunt jouw creditcardgegevens invoeren via onze beveiligde SSL-verbinding en wij zorgen ervoor dat jouw betaling veilig wordt verwerkt.

iDeal
Deze betaalmethode wordt aangeboden aan klanten met een Nederlandse bankrekening. Met iDeal kun je tijdens het bestelproces de betaling binnen jouw eigen online banksysteem afhandelen. Volg in de vertrouwde online omgeving van jouw bank eenvoudig de gebruikelijke veiligheidsinstructies tijdens het betalingsproces.

PayPal
Tijdens de PayPal-transactie wordt de betaling veilig van je PayPal-rekening afgeschreven in jouw vertrouwde online PayPal-omgeving.

Een WoodWatch is attent omdat het een uniek horloge is, gemaakt van natuurlijk hout. In tegenstelling tot standaardcadeaus laat het zien dat je iets speciaals en memorabels hebt gekozen, met zorg en oog voor detail gemaakt.

Een WoodWatch wordt betekenisvol door het unieke ontwerp en de mogelijkheid tot graveren. Het is een cadeau dat iemands individualiteit viert en een blijvende herinnering creëert in plaats van op te gaan in gewone geschenken.

Ja! WoodWatch onderscheidt zich door het natuurlijke houtontwerp en de unieke details. Het is een frisse, persoonlijke aanvulling op traditionele horloges. Een cadeau dat ze nergens anders zullen vinden.

Absoluut. WoodWatch biedt aparte collecties voor mannen en vrouwen, elk met unieke ontwerpen die een opvallend cadeau vormen. Of het nu voor hem of haar is, elk horloge is een persoonlijk statement, ontworpen om memorabel te zijn en zich te onderscheiden van typische accessoires.

WoodWatch cadeaus zijn uniek, duurzaam en zeer persoonlijk, in tegenstelling tot standaard luxe artikelen. Ze vallen op als memorabele, one-of-a-kind geschenken die zorg en attentie weerspiegelen.

Ja. Met het unieke houten ontwerp en de mogelijkheid tot persoonlijke gravure is een WoodWatch een romantisch, bijzonder cadeau dat gedeelde herinneringen vastlegt en je band symboliseert.

Zeker. Elke WoodWatch is uniek vervaardigd en combineert natuurlijke materialen met een klassiek ontwerp. Het is een cadeau dat stijl en emotie behoudt, waardoor het echt tijdloos is.

Een WoodWatch is meer dan alleen een geschenk, omdat het gepersonaliseerd kan worden en verbonden is aan een speciaal moment. Met opties zoals het graveren van een datum of boodschap verandert het in een aandenken dat de ontvanger altijd aan de gelegenheid zal herinneren. De natuurlijke materialen en het verhaal van het bomen planten voegen extra betekenis toe die lang na het geven blijft bestaan.

Ja. Een WoodWatch is een veilige maar toch unieke keuze als je wilt opvallen zonder iemands persoonlijke stijl te hoeven raden. De ontwerpen zijn tijdloos, geschikt voor verschillende persoonlijkheden, en het duurzame verhaal maakt het cadeau betekenisvol, zelfs als je de persoon niet goed kent. Het laat zorg en attentie zien, in plaats van zomaar een standaardgeschenk.

Ja. Elke WoodWatch kan worden gegraveerd met een datum, boodschap of zelfs initialen, waardoor het een uniek aandenken wordt. Dit kleine detail verandert je jubileumcadeau in iets heel persoonlijks en tijdloos.

Voor koppels biedt WoodWatch bijpassende ontwerpen en setjes, zodat beide partners een betekenisvol cadeau dragen dat hen verbindt. Van klassiek tot modern: de horloges zijn ontworpen om elkaar aan te vullen en toch als unieke stukken op te vallen.

Absoluut. In tegenstelling tot traditionele sieraden of standaard cadeaus valt een houten horloge op als iets bijzonders en persoonlijks. Met gravure en natuurlijke materialen wordt het een attent aandenken aan de gedeelde jaren en de reis die nog voor jullie ligt.

Ja. WoodWatch biedt zorgvuldig samengestelde horlogesets voor koppels, waardoor jubileumcadeaus geven moeiteloos wordt. Deze sets zorgen ervoor dat beide partners een verbonden, betekenisvol ontwerp dragen dat hun band weerspiegelt, met daarnaast de mogelijkheid voor een persoonlijke gravure.

WoodWatch markeert mijlpalen door cadeaus te bieden die in betekenis groeien met de tijd. Bij elke aankoop wordt er een boom geplant, waardoor je jubileumcadeau ook deel uitmaakt van een blijvende erfenis. Door een datum of boodschap te graveren wordt het horloge voor altijd verbonden aan dat bijzondere moment, waardoor elk jaar samen herinnerd blijft.

Ja. Een WoodWatch is geen standaard cadeau – het is uniek, persoonlijk en betekenisvol. Met gravure en natuurlijke materialen wordt het meer dan een horloge: het is een aandenken dat de individualiteit van de ontvanger viert. Bovendien wordt er bij elk horloge een boom geplant, waardoor het cadeau met hen meegroeit.

Voor mijlpaalverjaardagen kiezen velen voor klassieke ontwerpen uit onze Classic of Legacy X Edition. Deze modellen zijn tijdloos en kunnen tientallen jaren gedragen worden. Vaak laten klanten een gravure toevoegen om een 18e, 21e, 30e of 50e verjaardag te markeren, waardoor het moment onvergetelijk wordt.

Absoluut. Met een gravure kun je een naam, datum of speciale boodschap toevoegen, waardoor een WoodWatch verandert in een uniek verjaardagsgeschenk. Het is dat detail dat het cadeau echt persoonlijk maakt.

Ja. Een WoodWatch valt op als een attent, uniek cadeau voor jongvolwassenen die waarde hechten aan individualiteit. In tegenstelling tot mainstream merken is elke WoodWatch met karakter gemaakt, wat het ideaal maakt voor verjaardagen van jongvolwassenen.

Het kiezen van de perfecte WoodWatch voor een verjaardag is eenvoudig met een beetje begeleiding. Denk aan de stijl van de ontvanger – houden ze van klassiek, minimalistisch of juist opvallend? Je kunt onze gifting catalogus en journal bekijken voor meerdere cadeau-ideeën en inspiratie. Personalisatie, zoals een gegraveerde boodschap op de achterplaat, geeft een extra attent detail. Met meer dan 100 unieke ontwerpen en wereldwijde verzending vind je altijd een horloge dat niet alleen bij hun smaak past, maar ook een betekenisvol en memorabel cadeau is.

Een WoodWatch voelt extra speciaal tijdens de feestdagen omdat het meer is dan een cadeau – het is een verhaal. Elk horloge is gemaakt van natuurlijk hout, kan gegraveerd worden en plant een boom bij elke bestelling. Het is een verrassing onder de kerstboom die ook lang na Kerst blijft doorgeven.

Ja. WoodWatch biedt elegante premium boxen die het uitpakmoment extra bijzonder maken – iets dat tijdens Kerst telt. In combinatie met een persoonlijke gravure verandert het in een kant-en-klaar aandenken dat opvalt tussen de andere cadeaus.

WoodWatch is geen typisch kleinigheidje – het is hét hoofdcadeau. Hoewel klein genoeg om in een kerstkous te passen, zorgen het vakmanschap, de gravure en de premium uitstraling ervoor dat het een hoofdrol speelt in plaats van een speelse extra. Voor kleinere maar even attente kerstcadeautjes biedt WoodWatch ook houten armbanden, slanke kaarthouders en stijlvolle blue-light brillen met dezelfde unieke touch.

Ja. Rond de feestdagen stelt WoodWatch speciale bundels samen die ideaal zijn om cadeau te doen. Of het nu gaat om een set voor koppels, een horloge met een portemonnee of een combinatie met blue-light brillen – deze pakketten maken kerstshoppen zorgeloos en toch persoonlijk.

Vroeg bestellen zorgt voor een vlotte levering en garandeert tijd voor gravure of cadeauverpakking. Veel klanten bestellen begin december om de feestdrukte voor te zijn. Tijdens de feestdagen biedt WoodWatch snelle verzendopties, maar het is altijd slim de actuele verzenddata op onze website te checken, zodat je cadeau op tijd schittert onder de boom.

Ja – maar het past het best bij een meer betekenisvolle Secret Santa. WoodWatch is geen grappig weggeefcadeautje; het is een uniek en blijvend aandenken. Met een gravure kan zelfs een werkgerelateerde Secret Santa veranderen in een attente herinnering.

Ja. Een WoodWatch is een attent en persoonlijk Moederdagcadeau omdat het verder gaat dan bloemen of chocolade. Met elegante damesmodellen, gravure-opties en luxe verpakking is het een aandenken dat haar telkens aan je waardering herinnert wanneer ze het draagt.

Absoluut. Je kunt een hartelijke boodschap, initialen of zelfs een belangrijke datum laten graveren op de achterkant van het horloge. Dit maakt een WoodWatch echt uniek en geeft je Moederdagcadeau diepe emotionele waarde.

Ja. Een WoodWatch is een uitzonderlijk Vaderdagcadeau omdat het vakmanschap combineert met betekenis. Het onderscheidt zich van massaproducten en kan gegraveerd worden met een persoonlijke boodschap, waardoor het zowel stijlvol als sentimenteel is.

Voor moeders zijn elegante, slanke designs en lichtere houtsoorten populair, terwijl vaders vaak kiezen voor robuuste chronografen en donkere afwerkingen. Ook koppels kiezen soms voor sets waarmee beide ouders tegelijk worden verrast.

Een WoodWatch draagt betekenis omdat het staat voor samen doorgebrachte tijd en herinneringen. Door een gravure toe te voegen of te kiezen voor een model uit onze duurzame collectie wordt de attentie nog sterker, en verandert het in een blijvend teken van dankbaarheid.

Ja. Je kunt een complete cadeau-ervaring creëren door een WoodWatch te combineren met accessoires zoals houten armbanden, kaarthouders of blue-light brillen. Zo wordt het cadeau nog veelzijdiger en persoonlijker voor je ouders.

Ja. Een WoodWatch is een blijvende herinnering aan een mijlpaal als afstuderen. Het symboliseert tijd, prestaties en nieuwe beginnen – veel betekenisvoller dan een standaard cadeaubon of gadget. Met een gravure kun je een datum, quote of persoonlijke boodschap toevoegen om het moment onvergetelijk te maken.

Absoluut. Een pensioen markeert het begin van een nieuw hoofdstuk en een WoodWatch vangt dat perfect. Het is een cadeau dat zegt: “Je hebt je tijd gegeven, nu is hij van jou om te genieten.” Met een persoonlijke gravure wordt het een aandenken dat zowel carrière als leven viert.

Ja. In tegenstelling tot standaard cadeaus op een lijst is een WoodWatch een bijzonder huwelijkscadeau dat eruit springt. Voor de bruidegom, de bruid of als set voor het paar wordt het een dagelijkse herinnering aan liefde en verbondenheid. Met duurzame materialen en persoonlijke gravure is het zowel mooi als betekenisvol.

Zeker. Valentijnscadeaus zijn vaak bloemen of chocolade – maar een WoodWatch is een blijvend symbool van liefde en gedeelde tijd. Met een persoonlijke gravure, een set voor koppels of een ontwerp dat past bij de persoonlijkheid van je partner wordt het een romantisch gebaar dat veel langer meegaat dan 14 februari.

Ja. Elk jubileum kan gevierd worden met een WoodWatch, van het eerste jaar tot grote mijlpalen. Verschillende houtsoorten en stijlen maken het mogelijk de toon van de gelegenheid te matchen – lichte houtsoorten voor vroege jaren, robuuste chronografen voor mijlpalen. Door de datum of een persoonlijke boodschap te graveren wordt het tijdloos.

Absoluut. Een WoodWatch is een betekenisvol en elegant cadeau om promoties, mijlpalen of speciale prestaties te vieren. Met de optie om een persoonlijke boodschap of bedrijfslogo te graveren, creëer je een onvergetelijk aandenken. Bekijk onze zakelijke gifting catalogus voor samengestelde ideeën die perfect zijn voor professionele erkenning.

Ja! We bieden zowel een gifting catalogus als een journal met meerdere cadeau-ideeën om je keuze te inspireren. Of je nu kiest voor een geliefde, een medewerker of een klant, onze gidsen maken het eenvoudig een WoodWatch te vinden die past bij de gelegenheid en de intentie achter je cadeau.

Ja! WoodWatch maakt het eenvoudig om in bulk te bestellen voor je team, of het nu gaat om medewerkers, leidinggevenden of klanten. Elk horloge wordt met de hand gemaakt van natuurlijk hout en met dezelfde aandacht voor detail, zodat iedereen op je lijst een betekenisvol en hoogwaardig cadeau ontvangt.

Absoluut. WoodWatch biedt staffelkortingen afhankelijk van het aantal horloges dat je bestelt. Hoe meer je bestelt, hoe gunstiger de prijs, waardoor het makkelijker wordt een premium en duurzaam cadeau te geven aan een grotere groep zonder in te leveren op kwaliteit. Voor een persoonlijke offerte kun je ons eenvoudig mailen via [email protected] met het aantal horloges dat je nodig hebt.

Ja. Je kunt elk horloge personaliseren met je bedrijfslogo of een korte boodschap van maximaal 60 tekens op de achterplaat. Daarnaast kan de dennenhouten geschenkdoos tot 450 tekens of je logo bevatten. Tijdens het aanvraagproces ontvang je een digitaal voorbeeld zodat je precies ziet hoe het eruit zal zien.

Zeker. Een WoodWatch is meer dan een cadeau – het is een statement. Het unieke ontwerp, de duurzame materialen en de mogelijkheid tot personalisatie maken het een indrukwekkende manier om klanten te bedanken en relaties te versterken, op een betekenisvolle manier.

Ja! WoodWatch geschenksets combineren horloges met premium accessoires zoals armbanden, portemonnees of blue-light brillen. Ze vormen memorabele, luxe cadeaus voor zakelijke evenementen, feestdagen of mijlpalen en zorgen ervoor dat je attentie echt opvalt.

Absoluut. Elk horloge kan gegraveerd worden met een persoonlijke boodschap, een naam van een teamlid of je bedrijfslogo. Zelfs bij grote teams zorgt dit niveau van personalisatie ervoor dat elk cadeau uniek en attent voelt, en een blijvende indruk achterlaat.

Ja. WoodWatch biedt premium en duurzame verpakkingsopties. Elk cadeau kan prachtig worden ingepakt en gepersonaliseerd, met je logo of boodschap op de box, waardoor je zakelijke cadeau direct indruk maakt vanaf het moment dat het wordt ontvangen.

Elk WoodWatch product is gemaakt met het oog op kwaliteit, inclusief de materialen die worden gebruikt om het product te maken. Voordat een product wordt verzonden, heeft het meerdere testen ondergaan om de hoogst mogelijke kwaliteit en vakmanschap te garanderen. Vanaf de datum van levering heeft het product garantie voor een periode van maximaal twee jaar. Houd er rekening mee dat producten gekocht voor 15.08.2019 een garantieperiode van één jaar hebben.

Deze beperkte garantie is alleen geldig als het product wordt gebruikt in overeenstemming met de verzorgings- en gebruiksinstructies. Schade als gevolg van abnormaal gebruik en slijtage valt niet onder deze garantie. Bovendien is WoodWatch niet verantwoordelijk voor verlies of schade die verband houdt met het gebruik van de WoodWatch producten, noch voor de levensduur van de batterij. De batterij van een WoodWatch is thuis eenvoudig te vervangen.

Als je een garantieclaim wilt indienen, vragen we je om een nieuwe chat te openen met ons support team door te klikken op de knop onderaan je scherm. Vanuit daar kun je contact met ons opnemen via chat, Whatsapp of e-mail. Als jouw garantieclaim wordt goedgekeurd, zullen we het product repareren of vervangen. De kosten van retourzending worden op de volgende manieren geregeld:

- Voor klanten binnen Europa worden de kosten van retourzending gedekt door WoodWatch.
- Voor klanten buiten Europa zijn de kosten van retourzending door ons gedekt tot €15,- als het defect binnen 90 dagen na jouw initiële bestelling aan ons is gemeld. Voor het vergoeden van de retourzendingskosten hebben wij een kopie van het bewijs van zending nodig.

Ja. WoodWatch is een perfect cadeau voor werknemerserkenning, mijlpaalvieringen of professionele prestaties. De uniciteit, het vakmanschap en de duurzaamheid maken het een geschenk dat medewerkers echt waarderen en onthouden, terwijl het bedrijf op een betekenisvolle manier waardering toont.

Stuur simpelweg een e-mail naar [email protected]. Deel details zoals het aantal horloges, gewenste personalisatie en verpakkingsvoorkeuren. Ons team zorgt voor een digitaal voorbeeld, een persoonlijke offerte en begeleidt je door het proces om elk cadeau perfect te maken.

Ja! WoodWatch verzendt wereldwijd, waardoor het eenvoudig is om attente, hoogwaardige cadeaus te sturen naar medewerkers, klanten of partners, waar ze zich ook bevinden. Elk horloge wordt zorgvuldig verpakt om in perfecte staat aan te komen, ongeacht de bestemming.

Als je feedback of een klacht hebt over jouw product of onze service, verzoeken we je vriendelijk om hier contact met ons op te nemen. Onze klantenservice zal jouw bericht zorgvuldig evalueren en proberen eventuele problemen naar ieders tevredenheid op te lossen. Vergeet niet te je ordernummer te vermelden.

Zodra we je klacht hebben ontvangen, ontvang je een bevestiging. We proberen binnen 3 werkdagen op alle klachten te reageren, of je te informeren wanneer we meer tijd nodig hebben om de situatie te onderzoeken.

Absoluut. Je kunt horloges combineren met premium accessoires zoals armbanden, portemonnees of brillen om een uniek geschenkpakket samen te stellen. Voeg persoonlijke gravures toe op zowel de horloges als de verpakking voor een volledig gepersonaliseerde ervaring die een blijvende indruk achterlaat.

Om er zeker van te zijn dat je geschenken op tijd aankomen, raden we aan ruim van tevoren te bestellen, vooral bij grote aantallen of in drukke feestperiodes. WoodWatch biedt wereldwijde verzending en kan indien nodig snellere opties aanbieden. Voor persoonlijke begeleiding en updates over levertijden kun je contact opnemen via [email protected].

Ja. WoodWatch maakt het mogelijk om gegraveerde horloges te combineren met extra zakelijke geschenken zoals accessoires, cadeaubonnen of merkartikelen. Dit creëert een premium, zorgvuldig samengesteld pakket dat de attentheid en professionaliteit van je bedrijf weerspiegelt.

Ja. Elke WoodWatch wordt met de hand gemaakt van verantwoord gewonnen hout, waarbij ethische praktijken altijd vooropstaan. We selecteren onze materialen zorgvuldig om de impact op het milieu te minimaliseren en duurzame ambacht te waarborgen tijdens het hele productieproces.

Een duurzaam cadeau toont attentheid die verder gaat dan het uitpakken. Het weerspiegelt zorg voor het milieu, ondersteunt ethische productiepraktijken en draagt bij aan positieve verandering – waardoor het gebaar nog meer impact krijgt voor de ontvanger.

Absoluut. Elk WoodWatch cadeau kan worden gepresenteerd met het verhaal van onze ecovriendelijke aanpak, van CO₂-neutrale verzending tot boomplant-initiatieven, waardoor je cadeau een extra laag betekenis krijgt.

Voor elk verkocht horloge planten we één boom in samenwerking met Trees for the Future, ter ondersteuning van het Forest Garden Program. Dit initiatief helpt lokale gemeenschappen in landen als Senegal, Kenia en Oeganda, en compenseert tegelijkertijd ons houtgebruik en onze CO₂-uitstoot.

Ja. De verpakking van WoodWatch is gemaakt van gerecycled papier of natuurlijk dennenhout, ontworpen om zowel mooi als milieuvriendelijk te zijn.

Je kunt de belangrijkste punten benadrukken: het horloge is handgemaakt van ethisch verantwoord hout, CO₂-neutraal verzonden, verpakt in ecovriendelijke materialen en draagt bij aan wereldwijde boomplantprogramma’s. Het is een cadeau dat iets teruggeeft aan zowel mens als planeet.

Houten horloges hebben doorgaans een kleinere ecologische voetafdruk dan metalen horloges, omdat de productie van houtvormen minder energie en water verbruikt. Het kiezen van een houten horloge is een stijlvolle en betekenisvolle manier om duurzaamheid te ondersteunen.

Elk WoodWatch product heeft meerdere testen ondergaan om de hoogste kwaliteit te garanderen. Vanaf de datum van levering heeft jouw WoodWatch een garantie van twee jaar. Binnen deze periode kan jouw WoodWatch in aanmerking komen voor reparatie zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.