Kies een taal:
Kies een valuta:
Gratis verzending binnen Europa!
nl / €

Verzenden & retourneren

Nadat uw betaling is geverifieerd, verzenden wij uw bestelling. Bestellingen die voor 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden, anders de volgende werkdag. Houd er rekening mee dat gegraveerde producten twee dagen later worden verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Zendingen naar Nederland en België worden gratis verstuurd met PostNL.

Hoe lang duurt de levering?

In Nederland en België geldt: voor 17:00 uur besteld op werkdagen, morgen in huis. Raadpleeg de onderstaande tabel om de geschatte levertijden per land te bekijken. 

Levertijden per land:

Europa
Land DHL Economy / PostNL (Gratis) DHL Express
Nederland 1 werkdag  
België 1 werkdag  
Luxemburg 1 werkdag  
Duitsland 2-4 werkdagen 1 werkdag
Italië 3-6 werkdagen 1 werkdag
Frankrijk 3-6 werkdagen 1 werkdag
Oostenrijk 3-6 werkdagen 1 werkdag
Spanje 3-6 werkdagen 1 werkdag
Zwitserland 3-6 werkdagen 1 werkdag
Verenigd Koningkrijk 3-6 werkdagen 1 werkdag
Zweden 3-6 werkdagen 1 werkdag
Denemarken 3-6 werkdagen 1 werkdag
     
Alle andere landen 3-6 werkdagen 1 werkdag
Amerika
Land DHL Economy (Gratis)  DHL Express
Verenigde Staten 6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
Mexico 6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
Canada 6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
     
Alle andere landen  6-12 werkdagen 2-4 wekdagen 
Midden-Oosten
Land DHL Economy (Gratis)   DHL Express 
Saoedi-Arabië 20 werkdagen 2-4 werkdagen
Verenigde Arabische Emiraten 6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
Koeweit 6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
Oman 6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
     
Alle andere landen   6-12 werkdagen 2-4 werkdagen 
Azië
  DHL Economy DHL Express 
Alle landen     6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
Afrika
  DHL Economy  DHL Express 
Alle landen     6-12 werkdagen 2-4 werkdagen
Australië
  DHL Economy  DHL Express 
Alle landen    6-12 werkdagen 2-4 werkdagen

Wat is jullie retourbeleid?

We hopen dat u blij bent met uw aankoop van WoodWatch. Als dit niet het geval is, kunt u een terugbetaling of productruil verzoeken. We hebben ons gratis retourbeleid uitgebreid: u kunt uw bestelling binnen 45 dagen na ontvangst retourneren.

De retourkosten nemen wij voor onze rekening. Zodra we het product ontvangen, betalen we het aankoopbedrag terug. Bij retouren ligt de verantwoordelijkheid bij de klant, dus het is ten zeerste aan te raden om traceerbare retourmethoden te gebruiken. 

Te retourneren artikelen moeten worden verzonden in hun originele staat en verpakking, inclusief accessoires, gereedschap en gratis producten. In geval van schade aan de verpakking of het product kunnen de daaruit voortvloeiende kosten in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.

Gepersonaliseerde producten met een gravering vallen onder een ander retourbeleid. De kosten voor het graveren worden niet terugbetaald. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fabricagefout of productdefect. Indien u het horloge wilt ruilen en de achterplaat van het nieuwe horloge wilt laten graveren, dient u de kosten voor het graveren te betalen.